OnlinePBX: Plugin yang Mudah untuk Pengelolaan Telepon
OnlinePBX adalah plugin Chrome yang dikembangkan oleh onlinePBX yang menyediakan alat yang nyaman untuk mengelola panggilan telepon di lingkungan kantor. Dengan plugin ini, pengguna dapat dengan mudah menelepon nomor dan melihat profil pelanggan saat menerima panggilan masuk.
Salah satu fitur utama dari OnlinePBX adalah kemampuan untuk menelepon nomor yang ditentukan langsung dari halaman web. Ini menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan nomor secara manual, menghemat waktu dan mengurangi kesalahan. Selain itu, plugin ini terintegrasi dengan lancar dengan platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) populer seperti AmoCRM, Bitrix24, dan Megaplan. Ini memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi pelanggan dan membuat kontak, prospek, atau komentar baru langsung dari plugin.
OnlinePBX juga menawarkan riwayat panggilan pribadi untuk setiap karyawan, memastikan panggilan penting tidak terlewat atau terlupakan. Plugin ini mendukung telepon perangkat lunak dan perangkat keras, memberikan fleksibilitas untuk berbagai pengaturan kantor. Selain itu, plugin ini menampilkan informasi operator telekomunikasi, wilayah, dan kota untuk panggilan masuk, membantu pengguna mengidentifikasi asal panggilan.
Fitur lain yang berguna dari OnlinePBX adalah kemampuan untuk melihat status karyawan, yang dikenal sebagai Busy Lamp Field (BLF). Ini memungkinkan pengguna untuk melihat apakah rekan kerja mereka tersedia atau sibuk dalam panggilan, mempromosikan komunikasi dan kolaborasi yang lebih baik di kantor.
Untuk menggunakan OnlinePBX, pengguna perlu memiliki akun dengan onlinepbx.ru dan telepon IP terhubung atau telepon perangkat lunak. Dengan antarmuka yang mudah digunakan dan fitur yang komprehensif, OnlinePBX menawarkan solusi yang nyaman untuk pengelolaan telepon di lingkungan kantor.
